9 claves para hacer un buen briefing

Estrategia Marketing

Si quiere que su estrategia de marketing sea efectiva, su manual debe responder las preguntas esenciales que guíen su campaña hacia el éxito.



El briefing es quizá el elemento más controvertido de cualquier campaña o acción de comunicación, y también el más importante.

Es el documento en que se basa tu campaña publicitaria, y debe facilitar la tarea de marketing.

Si está mal enfocado, todo lo que se derive de él también lo estará.

Un briefing no tiene por qué ocupar más de una o dos páginas de texto; no es necesario hacer presentaciones en PowerPoint ni extenderse demasiado en cada punto.

Es mucho más útil para un creativo tener respuestas claras y concisas a estas preguntas que disponer de un montón de información. Si la necesitan, te la pedirán.

Ahora bien, que sea corto no significa que sea fácil. El briefing ideal es el que contiene respuestas claras, concisas e inspiradoras a las siguientes preguntas:

¿Por qué queremos hacer una acción de comunicación?
Lo primero que haremos es describir brevemente cuál es el problema al que nos enfrentamos.
Puede ser una pérdida de cuota de mercado, el lanzamiento de un nuevo producto, la necesidad de fidelizar a los clientes, un posicionamiento inadecuado de la marca.
Hay cientos de razones por las que conviene poner en marcha una acción de comunicación.

¿Qué queremos conseguir?
Aquí definiremos cuál es la solución ideal al problema planteado en la pregunta anterior.
Esta se convertirá en el objetivo de la campaña, así, la solución puede ser incrementar las ventas en X unidades, incentivar la repetición del consumo, reposicionar la marca.
La respuesta a esta pregunta no es sencilla, pero es fundamental para que la campaña ayude realmente a solucionar el problema.

¿A quién te diriges?
Lo importante es evitar las descripciones puramente sociodemográficas (edad, sexo, hábitat y clase social).
Son importantes, pero por si solas no ayudan demasiado.
Lo interesante es complementarlas con descripciones de hábitos y de actitudes (qué hacen, cómo son y qué piensan las personas a las que nos dirigimos, etc.).

¿Cómo queremos que nos vean?
Se trata de ofrecer una imagen lo más clara posible de cómo se nos percibe y cómo queremos ser percibidos en el mercado en relación con nuestros competidores.
Para ello se suele utilizar un mapa de posicionamiento.

¿Qué queremos decir?
Una de las claves de la comunicación eficaz es centrar el mensaje en una sola idea. Para ello nos centraremos en el beneficio de nuestro producto o servicio que mejor nos ayude a lograr el objetivo de la acción.

¿Por qué nos creerán?
La credibilidad de cualquiera de nuestros mensajes es fundamental, tanto para las personas a las que nos dirigimos como para los creativos que deben trabajar en las campañas.

¿Cómo queremos decirlo?
Este es el momento de centrarse en el tono y el estilo que queremos que tenga nuestra comunicación, y que normalmente vienen definidos por la esencia de la propia marca.
Lo que haremos en este punto es describir, mediante adjetivos, la atmósfera que queremos que transmitan las piezas de comunicación.

¿Cuál es el presupuesto disponible para esta campaña/ acción?
Esta es la pregunta más fácil de responder, pero no por ello la menos importante.
Es necesario saber de qué medios se dispone para poder dimensionar correctamente las acciones.

Nota Original: 9 claves para hacer un buen briefing

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4 tips de una gestión efectiva de ventas

Estrategia Marketing

Siga las cuatro reglas de Neil Rackham, experto en marketing y ventas, para aprender a gestionar una venta de forma efectiva y alcance el éxito.



Las ventas dentro de una empresa son tan importantes como los proyectos de inversión, al ser uno de los engranajes que permiten su funcionamiento, como también lo es la generación de ganancias.

En ese sentido, el experto orador y pensador sobre marketing y ventas, Neil Rackham, señala algunas claves para enfrentar el proceso de ventas sin errores. A través de cuatro reglas infalible Rackham aconseja a grandes empresarios cómo lograr efectividad en la venta de productos y servicios. Conózcalos:

1. Menos oportunidades, pero mayor profundidad
En un mundo donde vender con inteligencia supera a vender en cantidad, quienes crean que pueden vencer basados en conocimientos superficiales de la cuenta están posicionándose en el fracaso.

2. Construya sobre las capacidades de sus empleados
Al usar su posición de autoridad, dañan la credibilidad y la capacidad de su gente sin darse cuenta. Por lo mismo, no debe subestimar las capacidad de un grupo, cada uno está allí por una característica especial, aprovéchelas.

3. Realice una estrategia de salida
Los directores inteligentes deben preparar al cliente para una salida tranquila. Ellos construyen a su agente de ventas, presentan recursos de soporte e implementación y aclaran que su rol no es más que una adición temporal al esfuerzo de ventas. Evite la frase; "El cliente sigue llamándome a mí y se siente ofendido cuando le remito a un agente de ventas".

4. Marque la diferencia
El único factor común que puede existir entre un director y otro, es que ellos están ahí para hacer algo específico que ellos, y sólo ellos, pueden hacer.

Nota Original: 4 tips de una gestión efectiva de ventas

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Internet marca el paso de la publicidad actual

Estrategia Marketing

El éxito de una campaña online no radica en el volumen de las inversiones, sino en saber aprovechar las herramientas de Internet.



La publicidad es un sector cuya inversión en la Red creció a velocidad vertiginosa durante el período 2005-2007. En España, por ejemplo, se invirtieron 310,5 millones de euros en 2006, lo que representa un crecimiento del 91,38% respecto al año anterior. En cuanto a 2007, se cerró con una inversión superior a 500 millones de euros.

Estos y otros datos surgieron en el II Encuentro de Publicidad Interactiva, que se celebró la semana pasada en el campus del IESE en Madrid. El evento fue organizado por el e-business Center PwC&IESE e IAB Spain (Interactive Advertising Bureau) y coordinado por el profesor del IESE Xavier Oliver, y reunió a expertos de la publicidad online, que valoraron el impacto de la publicidad interactiva en distintos ámbitos: coste de las campañas, ventas reales, la marca o la fidelización, entre otros aspectos.

Jaime del Toro, director comercial de ElMundo.es, detalló los distintos tipos de publicidad online: la respuesta indirecta –email marketing y mensajería instantánea–, la respuesta directa –marketing de resultados y ventas directas, SEO, SEM o coste por clic–, y la publicidad gráfica – patrocinadores en páginas de inicio, segmentación del contenido, redes sociales y blogs, e integraciones y publirreportajes.

El éxito de una campaña online no radica sólo en el volumen de las inversiones, sino en saber aprovechar las herramientas que Internet pone al alcance de todos. En esta misma línea intervino, a través de videoconferencia, Shuman Ghosemajumder, Business Product Manager, Trust&Safety de Google, quien explicó los recursos publicitarios que ofrece su empresa.

Más retentiva que en televisión

Anunciarse en Internet es un estímulo para las ventas, llegando a ser casi un pilar fundamental para las marcas, no tan sólo por el volumen de inversión, sino por ser el catalizador de una nueva relación entre empresas y consumidores. En esta línea, Ana Arroquia, directora de marketing España de Dove (Unilever), analizó el “caso Dove” y afirmó que, gracias a Internet, el producto pudo llegar a más gente y de forma más barata que la televisión.

Por su parte, el moderador de esta sesión, el director general de OgilvyOne y OgilvyInteractive Barcelona Jordi Urbea, insistió en la defensa del mensaje publicitario por Internet asegurando que hay más retentiva en éste que en el mensaje televisivo.

No fue el único caso que se analizó durante la jornada. Carlos Homedes, director general de Nike Iberia, presentó el “caso NikePlus”, que explica cómo la marca deportiva se juntó con Apple en 2006 para presentar un nuevo concepto de running –iniciativa que buscaba llamar la atención de los jóvenes, a la vez que unía deporte y música.

Esta campaña fue más allá del producto, y se creó una comunidad virtual donde cada cliente puede controlar sus carreras e intercambiar opiniones con otros miembros. De esta manera, «NikePlus está desarrollando la customer experience, es decir, quiere escuchar qué es lo que quiere el consumidor para complacerle», aseguró Homedes.

Las perspectivas de futuro son muy alentadoras para la publicidad en Internet; Marcel·lí Zuazua concluyó: «Nos encontramos en una nueva era de cambio digital», un cambio que ya se puede palpar gracias al éxito de YouTube, iTunes y las nuevas formas de comunicación interpersonal, como el Messenger. Todos estos cambios han transformado, también, la audiencia y la manera en que la publicidad llega a los consumidores… ya no es una masa uniforme, sino que la audiencia se ha atomizado.

Nota Original: Internet marca el paso de la publicidad actual

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Marketing Relacional, entre cliente y empresa

Estrategia Marketing

El éxito de una empresa dependerá de su capacidad para poner en práctica los fundamentos sobre los que el Marketing Relacional está basado.



En marketing, la relación es más que una suma de transacciones, es el vínculo que une a la empresa con su cliente. Así nace el término "Relationship Marketing" a principios de los años ochenta en la Universidad de Texas, que consiste básicamente en crear, fortalecer y mantener las relaciones de las empresas con sus clientes, buscando lograr los máximos ingresos por cliente.

Su objetivo es identificar a los clientes más rentables para establecer una estrecha relación con ellos, que permita conocer sus necesidades y mantener una evolución del producto de acuerdo con ellas a lo largo del tiempo.

Antes de poner en marcha una estrategia de Marketing Relacional (MR), las empresas deben tener en cuenta 4 premisas para descubrir si les conviene implantar un programa de relación con los clientes.

-Comunicación bidireccional e interactiva
Para fortalecer y estrechar la relación con el objetivo de hacerla perdurar en el tiempo. Es muy importante darse cuenta que debemos construir y fortalecer una relación a largo plazo con el cliente para lograr unas mayores tasas de rentabilidad y crecimiento sostenido.

- El MR, no igualmente aceptado por todos los clientes
La empresas buscan incrementar la retención de éstos, para ello deben tratar a los clientes de forma adecuada; esto es, reconocer su individualidad y satisfacer sus necesidades únicas, para así asegurarse un crecimiento sostenible que le aporte altas tasas de rentabilidad.

- Información fidedigna de los clientes
Los programas de MR dependen en un 100% de que la información obtenida desde los clientes sea verdadera o lo más cercano a la realidad. Con este valioso instrumento, se debe identificar, informar, vender, satisfacer, fidelizar y desarrollar la relación con los clientes, además de estimar los costes de llevar a cabo estas acciones. Es decir, la compañía debe analizar su "potencial relacional" a través de los datos que se analizan, y si estos son falsos o ambiguos, no tendrá éxito.

Nota Original: Marketing Relacional, entre cliente y empresa

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Supere a sus competidores con Google

Consultoria

Seleccione palabras clave, posicionelas en un lugar destacado y preocúpese de su densidad para derrotar a sus competidores en la web.



Una manera efectiva de marketing es a través de Google. Esto, porque si usted conoce cómo es el método de búsqueda de este sitio, podrá dirigir, de manera más fácil, a que potenciales clientes accedan a su sitio web.

Definiendo a su público objetivo, usted sólo deberá pensar en las palabras claves que estas personas escribirán en el buscador de Google para encontrar productos o servicios que comercialice, y luego insertarlas en su página web como palabra destacada. Permitiendo que Google tome aquellas palabras y cuando estas sean buscadas, sea usted quien aparezca en el listado de resultados.

Pero, no todo es color de rosa, porque lo más probable es que otras empresas ya hayan entrado en este juego, por lo que es de suma importancia que usted conozca a sus competidores.

Si lo que usted busca es aparecer de los primeros en los listados de búsqueda de Google, y así ganar a la empresa competencia, pues aquí entregamos algunos consejos:

1. Decide en qué palabras vas concentrar tus esfuerzos
No luche por muchas palabras a la vez, así que concentre sus esfuerzos en unas 10 palabras o frases, que crea que pueden ser buscadas en Google por su público objetivo. Confeccione primero un listado con las cinco primeras páginas web que contiene esas palabras, cuando busque esas 10 palabras. estudie cuáles son las palabras en las que ellos están focalizados.

2. Descubra dónde están situadas las palabras
Observe dónde están situadas las palabras clave. Google da más importancia a las palabras que están situadas en ciertas partes de una página Web. La parte más importante es la URL (la dirección de su página Web), la siguiente es el tag , luego vienen las palabras que son enlaces a otras páginas, así sucesivamente. Considere que Google le da más importancia a aquellas palabras en negrita y cursiva.

3. Densidad de la palabras clave
Google, y el resto de buscadores, funcionan por densidad, no por valores absolutos. Si su URL o en tu título tienes 50 caracteres y 9 coinciden con los que el usuario busca, el valor de su URL o de tu título es de 9/50. Es decir, la seleccionar su URL no ponga palabras innecesarias.
Para hacer más densa una palabra, se debe incluir la palabra más veces o eliminar las palabras que no tengan que ver con esa búsqueda. La cuestión es elevar la densidad y superar la suya en cada una de las partes donde aparezca la palabra. Cuidado que Google penaliza las páginas con densidades sospechosamente elevadas.

4. Cuántas páginas tienen sus páginas Web
Cuantas más páginas tenga indexadas en Google, más posibilidades hay de que participe en la lucha por ciertas palabras. Google sitúa en mejor posición a los sitios que contienen un número elevado de páginas donde se incluye el término de búsqueda. O sea, por un lado, incluye las palabras por las que quiere posicionarse en el máximo de páginas posible. Por otro lado, intente que su web tenga sobre unas 200 páginas como mínimo.

Para saber cuantas páginas tiene indexadas en Google, basta con acceder al sitio:www.nombredelaweb.com.

5. Descubra el número de enlaces que apuntan a sus páginas
El algoritmo que forma el PageRank (Ranking de Larry Page), está formado por otros muchos algoritmos y es bastante complicado de entender. Pero considere que en el PageRank influyen sobre todo, el número de enlaces que apuntan a una página Web, la densidad de estos enlaces en la página de origen y el PageRank de la página de origen. Así que este punto versará sobre el primero de los factores que afectan al PageRank: el número de enlaces.

Mientras, anote en su listado el número de páginas que enlazan a cada una de las cinco web competidoras que estás analizando. Para saber el número de enlaces a una página, basta con que busque en el link:www.nombredelaweb.com.


Nota Original: Supere a sus competidores con Google

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El secreto que llevo a Microsoft al éxito

Consultoría

Sepa que llevó a la hombre más rico del mundo a triunfar en los negocios.



Los empresarios de todo el mundo basan la toma de decisiones entorno al contexto de un acuerdo; la empresa, sus funcionarios, sus problemas, financiamiento, etc., es decir, todo aquello que pueda considerar influyente dentro de una determinada situación.

Además, está la intuición del directivo, aquel que toma la decisión, sus creencias, su experiencia y motivaciones. Pero en tercer lugar, y no menos importante, se encuentra la experiencia de otros, aquellos empresarios que han logrado el éxito en los negocios y que facilitan a las empresas ciertos parámetros y guías de actuación.

Sin duda, la posibilidad de aprender de los aciertos y desaciertos de las personas con más experiencia del mundo, es algo invaluable. Y que mejor que extraer conocimiento directo del ejecutivo más exitoso del mundo, Bill Gates.

Dueño de Microsoft, Gates es actualmente el primero en la lista anual de las mayores fortunas personales realizada por la revista Forbes, incluso en 1994 fue capaz de adquirir un manuscrito de Leonardo da Vinci por US$25 millones.

El hecho de ser uno de los hombres más ricos del planeta hace que valga la pena aprender acerca de su estilo de hacer negocios y de cómo llevo a Microsoft a convertirse en la empresa líder de tecnología a nivel mundial.

El 7 de la suerte para Microsoft:

1-La satisfacción del cliente
El compromiso por cumplir lo ofrecido debe ser tan fuerte como el deseo de alcanzar el éxito. Si la empresa ofrece algo, lo debe cumplir a cualquier precio, pues esto multiplicará las posibilidades de llegar a la cima en los negocios. Algunas veces prometíamos más a nuestros clientes de lo que cualquier otro podría ofrecer realmente, pero podíamos lograrlo, porque nos quedábamos despiertos aún más tarde, trabajábamos aún más fuerte y se empezó a volver un reto vencer cualquier fecha límite imposible.

2-Creer en la empresa
Confiar en el grupo es fundamental. "En el trayecto de nuestra historia hemos pulverizado mito tras mito sobre computadoras personales. Al principio pocas personas creían que la PC se convertiría en un éxito sin precedentes, pero hicimos hasta lo imposible para que fuera realidad".

3-Establecer una identidad propia de la compañía
Decidir lo que es importante y enfocarse claramente en ello. Crear una cultura enfocada en la calidad del producto y los servicios. "No nos importaba cómo se vestían los programadores o la pericia que tenían para dirigir una junta. Todo lo que nos importaba era crear softwares increíbles. Sentíamos que nuestra excelencia residía en nuestros productos, todo lo demás era secundario".

4-Cuidar celosamente los costos
Maximizar el uso inteligente de los recursos para hacer crecer la rentabilidad. "Hacemos todo lo posible para mantenernos con una estructura delgada y eficiente, utilizando nuestros recursos de manera inteligente y evitando el desperdicio, gastos innecesarios como asientos de primera clase y hoteles caros".

5-Hacer lo imposible
Jamás permita que los demás le digan que algo no es posible sólo por el hecho de que ellos no pueden hacerlo. Una empresa debe romper sus propias barreras y ser ella misma quien establezca lo que se puede y lo que no."Nos comprometíamos a hacer cosas que las personas pensaban que eran imposibles".

6-Evite la burocracia en la organización
Elimine todos los procesos engorrosos o innecesarios y sobre todo promueva la comunicación. Sus colaboradores deben sentir siempre la libertad de conversar con usted abiertamente.

7-Rodearse de personas inteligentes e incluso "más inteligentes"
De esa forma estará conformando un equipo ganador de colaboradores. "El aspecto más importante que no hemos cambiado es el siguiente: Seguimos contratando a personas inteligentes. No existe un sustituto para eso y no es tan fácil como suena", afirma Gates.

Nota Original: El secreto que llevo a Microsoft al éxito

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7 claves para el éxito de una marca

Consultoría México

Toda compañía quiere tener una marca importante, sin embargo son muy pocas las empresas que lo consiguen, ¿por qué?



La respuesta de porqué no todas las marcas llegan a ser exitosas, no se centra precisamente en la cantidad de dinero que ésta invierte en una campaña publicitaria, ni la mala elección de los medios por los cuales decide dar a conocerla, ni sus deficiencias para aprovechar las ventajas que hoy entrega Internet. Sino, todas juntas.

A su vez, decenas de factores pueden mermar la posibilidad de triunfo de una marca. Un ejemplo, es la aparición diaria de miles y miles de etiquetas nuevas en el mundo, que hacen la tarea de un publicista cada vez más compleja.

Por ello, la empresa "Saatchi & Saatchi", parte del grupo multinacional Publicis, 8,900 empleados y diversas oficinas en 82 países, entrega algunas claves que enlistan paso a paso el camino del éxito de una marca en el contexto actual:

- La "sensualidad" es más atractiva que la 'calidad'
Los estándares de la calidad cada vez sirven menos para diferenciarse, por ello, lo conveniente es que una marca siga el camino del diseño. Piense en productos atractivos, llamativos, particulares, una computadora iMac, por ejemplo, son productos sensuales, placenteros. Este mismo principio se aplica a los servicios y se le llama "marketing emocional".

- Las marcas confiables pertenecen a la gente
Las personas que confían en productos de determinada marca, se apropian de ellos, se genera entonces una relación entre la persona y lo que ella consume, y el producto pasa a formar parte de su cotidianeidad, de su esfera íntima. La marcas debe aprovecharse de este fenómeno.

- La marca va unida a un icono
Las marcas confiables están rodeadas de personajes y símbolos que se transforman en iconos. Cuando una empresa tiene un signo icónico y lo populariza, no apunta a la cabeza de las personas, sino a su corazón. El bumerang de Nike, Ronald McDonald y la manzana de Macintosh, producen este efecto.

- Si usted no está enamorado de su negocio, ¿por qué habrían de amarlo sus empleados o clientes?
Ellos tienen la capacidad, el sexto sentido, de saber si quien está a la cabeza de un negocio no está enamorado de él, y esto puede ser muy perjudicial para una organización. Internet se presenta como el medio ideal para medir el amor: en la Web la gente dice todo lo que siente porque no hay amenazas, ni intimidación, ni presiones.

- Las marcas las confiables actúan en puestos de "ataque"
Las marcas confiables son símbolos distintivos que unen a una empresa con los deseos y aspiraciones de sus clientes. Esta conexión emocional, que es una conexión a través del amo, permite a las empresas salir a conquistar el mundo tomando la ofensiva.

- Consumidores selectivos
La oferta es tan amplia, que disponemos de poquísimos segundos para hacernos oír, hacernos respetar y hacernos amar. Si una empresa no logra que la gente ame lo que ofrece, ni siquiera despertará interés.

- Todo el mundo sabe de todo
La información fidedigna, así como la info-basura, ha dejado de ser patrimonio de unos pocos: la información está al alcance de cualquiera que quiera acceder a ella.

Nota Original: 7 claves para el éxito de una marca

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Incremente ganancias a través del Marketing

Enfocar el sitio web de la compañía hacia los intereses de los clientes y tener retroalimentación constante con ellos, son algunas de las claves para el éxito.



En tiempos de estrechez económica, más vale pensar en oportunidades, que quedarse a esperar a que lleguen ofertas de negocios. Incrementar las ventas no es tan complejo como parece, lo importante es saber qué estrategias utilizar para no dar pasos en falso.

En ese sentido, el marketing es una excelente herramienta para aumentar la cartera de clientes, ya que esta disciplina ayuda a que las empresas y a sus productos que sean más atractivos y competitivos dentro del mercado.

En tanto, señalamos a continuación o siete claves o tips para que pueda incrementar sus ventas, pese a la actual coyuntura económica. Ponga atención!


1- Para las empresas que cuentan con sitio web, es aconsejable enfocar en él los deseos de los clientes. Asegurarse de que los clientes sepan lo que la empresa tiene para ellos y no los logros que ha conseguido la compañía.

2- Dentro de su sitio web, permita que otras empresas o personas publiquen artículos o banners, como también incluya los link del sitio en cada artículo que se publique. Esto también ayudará a incrementar el número de suscriptores en el boletín de su compañía.

3- Una muy buena idea para atraer o mantener clientes es la entrega de regalos o estímulos de su interés. Entregue un e-book o software como regalo a sus clientes actuales, como una manera de hacerles saber que aprecias su negocio. Colocar un anuncio o publicidad en el e-book acerca de un nuevo producto que se está ofreciendo.

4- Cuando su compañía cree un nuevo producto o servicio, envíe a sus suscriptores una copia gratis o una membresía limitada. Estos usuarios son los más propicios a comprar una actualización de su producto o servicio, y por supuesto lo comentaran con sus conocidos o amigos.

5- Se puede obtener tener ganancias residuales de sus clientes por la venta de productos terminados. Si usted no tienes alguno, se puede firmar con diferentes programas de afiliados en la web. Por ejemplo, podrías decir: "Gracias por ordenar nuestro producto".

6- A la mayoría de la gente le gustaría que la vida fuera sencilla y rápida. En ese sentido, dele a sus prospectos instrucciones sencillas para ordenar sus productos o servicios. Por ejemplo, podría decir, nuestros productos vienen con sencillas instrucciones paso-a-paso. También asegúrese de que su sitio web sea de lo más sencillo de navegar para el usuario.

7- Recompense a sus clientes por retroalimentar la comunicación al realizar comentarios de sus productos o servicios. Los regalos pueden ir en productos descontinuados, utilidades de software, información de productos, etc.

Nota Original: Incremente ganancias a través del Marketing

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Aproveche los beneficios ocultos de un plan de negocios

Contar con él le puede ayudar a conseguir los objetivos de su organización y ganar credibilidad frente a su competencia, socios y clientes.


Una compañía ya establecida conoce al revés y al derecho lo que es un plan de negocio. Pero muchas no saben cuáles son sus reales beneficios. De esto, las firmas sólo la convierten en una herramienta necesaria que debe ser realizada para tener claro la planificación del desarrollo de una empresa.

El Plan de Negocio es un informe cuyo objetivo principal es constatar por escrito la viabilidad económica y financiera de la empresa, así como reflejar los objetivos a alcanzar. El propósito de un Plan de Negocio es dejar constancia por escrito, basándonos en hechos, no promesas o ideas, el potencial de nuestro negocio.

Este plan puede resultar provechoso para la consecución de alianzas estratégicas, donde el plan va a ofrecer a la otra empresa una perspectiva fidedigna de los objetivos a conseguir por la organización, así como una credibilidad a tener en cuenta. Además, frente a una posible fusión y/o adquisición el Plan de Negocios permitirá que el comprador pueda analizar nuestros estados financieros, si se ha elaborado una estrategia de expansión a largo plazo, si aparece reflejada nuestra misión, cultura corporativa, productos y servicios existentes, o procesos de trabajo.


En tanto, los beneficios de un Plan de Negocios es que:

-Los negocios con planes escritos tienen más éxito. Este hecho solamente justifica el gasto y el trabajo de realizar un plan de negocios.

-Ayuda a clarificar y enfocar las metas y objetivos del negocio.

-Ayuda a coordinar los diferentes factores de un negocio que son necesarios para el éxito.

-Permite confrontar las ideas con la realidad porque la dinámica del plan fuerza a considerar todos los factores relevantes del negocio, sin olvidarse de ninguno.

-Es una herramienta muy útil para conseguir la adhesión de elementos claves del negocio: inversionistas, proveedores, equipo directivo, etc.

-Es un cronograma de actividades que permite coordinar la realización de tareas de acuerdo con un calendario establecido.

-Es una herramienta para el modelado del negocio que permite trabajar con flexibilidad en la organización, al ofrecer la posibilidad de realizar cambios cuando algunos de los factores del negocio experimentan variaciones.

-Es un instrumento de control que permita detectar desviaciones del plan original; así como evaluar el progreso del proyecto y ajustar el plan en función de resultados parciales.

-Es un punto de referencia para futuros planes de nuevos proyectos que aparezcan a medida que el negocio evoluciona.

Nota Original: Aproveche los beneficios ocultos de un plan de negocios

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Los 8 mandamientos del éxito empresarial

Para empezar, es vital actuar ante todo, pues el éxito se basa en lo que hacemos no en lo que decimos.



Para que nuestra empresa llegue a ser exitosa, se necesita de una serie de factores que es posible identificar e implementar de forma fácil y sencilla.

A partir de esto, la revista Inc. publicó los 8 factores que pueden ayudar a que una empresa -sin importar su tamaño, sino que el nivel de sus clientes- llegue a ser exitosa. Este estudio lo realizó basándose en el análisis de las cien empresas mejor gerenciadas de los Estados Unidos.

1. Predisposición para la acción

Es vital actuar ante todo, pues el éxito se basa en lo que hacemos no en lo que decimos. Se debe identificar los problemas y resolverlos, no esperar a que alguien venga y los arregle por nosotros.

2. Acercamiento al cliente

Se debe aprender de los clientes obteniendo sugerencias que pueden ser de gran ayuda a la hora de lograr un gran servicio y mejores ideas para optimizar los productos.

3. Autonomía y espíritu empresarial

Mientras más innovadores son los negocios, más autonomía entregan a sus empleados, lo que los hace más competentes y flexibles frente a los errores.

4. Productividad por el personal

Los trabajadores deben ser tratados como la fuente principal de la calidad y las ganancias derivadas de la productividad. Deben ser identificados "como una fuente de buenas ideas, no solamente como un par de manos", por lo que no existen los antagonismos laborales (nosotros versus ellos) ni se considera el capital como el factor clave de la mayor eficiencia.

5. Movilización alrededor de un valor clave

Es vital tener en claro la "misión" de cada empresa y comunicarla a todos los miembros de ésta, pues sólo de esa forma se puede lograr el éxito en conjunto.

6. Zapatero a tus zapatos

Las empresas deben dedicarse a lo que realmente saben hacer, por lo que se debe saber manejar lo mejor posible su campo de conocimiento para lograr el éxito.

7. Estructura simple y poco personal

Las estructuras y los sistemas básicos de las compañías exitosas deben ser simples y horizontales. Se necesita de una alta gerencia reducida.

8. Flexibilidad y rigor simultáneos

Las empresas exitosas deben ser centralizadas y descentralizadas al mismo tiempo, es decir, deben poseer la misma autonomía los talleres y el equipo de desarrollo de productos pero debe existir una centralización en lo que respecta a los valores de la empresa.

Nota Original: Los 8 mandamientos del éxito empresarial

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Máximas para emprender con éxito

Haga negocios exitosos en 5 pasos

No se trata de una simple receta para alcanzar el éxito, existen procedimientos comunes que empresas exitosas han desarrollado. Conózcalos.



De acuerdo con el consultor económico Agustin Arieu, toda receta, para que salga a la perfección, debe tener una cuota de talento. Pero, se tengan las habilidades innatas o no, siempre se puede tener en consideración algunos pasos a seguir y considerar las experiencias de éxito de otras empresas, así como el estudio de investigadores y consultores en todo el mundo.

Según Agustin Arieu, existen por lo menos cinco pasos para que un negocio sea exitoso, de los cuales van desde comprometerse con aquellas cosas que nos entusiasman, escribir una planificación y reunirse con las personas más adecuadas para llevar a cabo un cometido. A continuación conozca en detalle, cuáles son dichos pasos y asegure en su empresa buenos resultados.

Cinco pasos para el éxito en los negocios:

1. Comprométase con aquello que lo entusiasma

Según Agustin Arieu, si nos involucramos en un emprendimiento sobre el que tenemos intereses genuinos, allí también estará la intuición y la mirada interior que impulse nuestro proceso creativo. Una persona no trabaja igual cuando hace algo que le agrada que cuando hace algo que le disgusta, afirma. "Si busca generar un emprendimiento, debe saber que pasará tiempo con él, que ocupara sus pensamientos largas horas, que demandará dinero, renunciamientos, tiempos propios y ajenos. Vale la pena entonces, asegurarse que el proyecto sea suficientemente inspirador", asevera.

2. Escriba un plan

Planificar tiene enormes ventajas y estas se refuerzan cuando se escriben, afirma Arieu. "Redactar un plan nos enfrenta cara a cara con el desafío que implica nuestro proyecto, y nos ayuda a ser críticos y reflexivos. Podemos volver una y otra vez sobre nuestro plan escrito para repensarlo y mejorarlo, y en este proceso encontramos cosas nuevas, variables no observadas previamente, relaciones no advertidas y hasta resultados no previstos", explica, agregando que el plan escrito puede ayudar a combinar información cuantitativa y cualitativa.


3. Reúna colaboradores más capaces que usted

La revista Fortune decía: “Microsoft ha estado dirigida por un hombre que es considerado un genio por derecho propio por la mayoría, y que ha tenido el acierto de reconocer la genialidad en otros”. Esa misma visión transmitió Bill Gates a toda su organización, promoviendo siempre que se contraten personas mejores que uno mismo.

Cuando sumamos capacidades a un grupo obligamos a generar una adaptación que nivela las competencias hacia arriba, asegura Arieu. "Nunca debe nivelarse hacia abajo", reafirma.

4. Ocúpese del valor principal y tercerice el resto

El emprendimiento que se desarrolle tendrá actividades esenciales y otras accesorias, afirma el experto. De esto, asegura que vale la pena estudiar cómo se forma el valor en los procesos del negocio, y concentrarse en atender las actividades principales (core business).

"Las accesorias convendrán tercerizarlas para aumentar la concentración en lo esencial, lograr una mayor flexibilidad y contar con los mejores desempeños también en lo accesorio, logrando economías de escala y reducción de costos", explica Arieu.

5. Comparta los frutos

El experto asevera que los colaboradores son siempre conscientes de los resultados, perciben si a la empresa la va bien o mal, y a la larga siempre se enteran de los resultados económicos obtenidos. De esto, Arieu aconseja que compartir la riqueza generada por el negocio puede ser un importante instrumento de motivación y también una forma de asociar a los colaboradores para el éxito, a través de incentivos que premien los buenos resultados.

Cuando se tienen estas prácticas las empresas son capaces de atraer los mejores empleados, gente con fuertes competencias, seguros de sus propias habilidades que son atraídos por la posibilidad de mayores ingresos por un más alto desempeño.

Nota Original: Haga negocios exitosos en 5 pasos

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