Definitivo: Chrysler cierra en México

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Aún no hay planes de reiniciar las operaciones. La compañía espera vender sus activos a una "Nueva Chrysler"


(Reuters)-La fabricante de autos estadounidense Chrysler suspendió operaciones indefinidamente en las cinco plantas que tiene en México, en momentos en que la firma intenta salir de la bancarrota.

La suspensión se inició unas dos semanas atrás y no hay planes aún de reiniciar las operaciones, dijo el viernes Manuel Duarte, portavoz de Chrysler en México.

"Continuamos monitoreando de cerca la situación del mercado para determinar cuándo se puede reanudar la producción", dijo la empresa a través de un correo electrónico.

Chrysler, que tiene marcas tradicionales como Jeep y Dodge, suspendió las operaciones de sus plantas de manufactura en Estados Unidos el 1 de mayo, tras solicitar la bancarrota un día antes.

La economía de México, uno de los principales países productores de automóviles, está siendo golpeada por la recesión en Estados Unidos, destino de 80% de sus exportaciones.

La economía mexicana se contrajo 8.2% en el primer trimestre del año, y el gobierno espera una caída del 5.5% en el 2009.

El viernes, Chrysler estaba cerca de un acuerdo para su venta a un grupo encabezado por la firma italiana Fiat SpA.

Chrysler quiere vender la mayoría de sus activos a una "Nueva Chrysler" propiedad de Fiat FIA.MI, sindicatos y los gobiernos de Estados Unidos y Canadá, a cambio del pago de US$2,000 millones da sus acreedores.

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7 claves del comercio electrónico

Atreverse a lanzar una tienda electrónica da la posibilidad de lograr la transacción automática con clientes y a la vez vender la imágen corporativa de la empresa.



Una tienda abierta 24 horas al día, 365 días al año, es sumamente atractiva para los clientes. Comodidad, efectividad, e inmediatez son cualidades muy demandadas hoy en día, por lo que estar dentro del rubro del comercio electrónico, además de captar más clientela, puede ser una excelente estrategia de marketing para su empresa.

Lo beneficios son múltiples, porque desde ahí una empresa, además de vender su imagen corporativa, logra la transacción automática con clientes.

Hacer rentable este negocio es sencillo, sólo debe conocer las técnicas básicas que giran en torno al cliente dentro del mundo on-line. A continuación, algunas estrategias para atraer cada vez a más usuarios.

1. Facilite la experiencia al cliente

Cuando un usuario entra en la tienda ha de ver de inmediato aquello que desea. El usuario de internet no pierde el tiempo. La velocidad en la toma de decisiones es un factor determinante en la red. El visitante ha de estar cómodo. Ha de conocer rápidamente donde dirigirse para “recoger” su producto o servicio. Todo esto forma parte de lo que se conoce como “usabilidad”. Toda una ciencia que encierra el dar al usuario una experiencia cómoda, sencilla y enriquecedora en su visita a tu sitio web.

2. Elimine elementos que compliquen la visibilidad

Uno de los principios del marketing es que la presentación de un producto sea atractiva estéticamente, pero sin que desvíe la atención del consumidor. Cuando se entra en un comercio y la vista está completamente distraída con elementos superficiales estéticos que desvían la atención del usuario, este se siente incomodo y perdido. Es el efecto “gran superficie”. La diferencia estriba que en una gran superficie el usuario va a dedicar tiempo forzosamente, pero en tu web no.

3. Mantener siempre actualizado el contenido de su sitio

No hay peor imagen para quien ingresa por primera vez que encontrar información o datos desactualizados. Plantea metas y elabora un proyecto a largo plazo. Pregúntese: ¿Cuáles son sus objetivos?, ¿A quién desea llegar?, ¿es sú objetivo prioritario?.

4. Posicionarse en el mercado potencial

Cuanto más específico, más posibilidades de éxito. A veces puede resultar mas eficaz crear dos tiendas electrónicas que una sola.

5. Conseguir Clicks en el sitio

¿Cómo hacer para que los clientes se acerquen al nuevo canal de ventas? ¿Está el sitio web de su empresa bien posicionado y optimizado para el sector en el que compite? Considere la importancia de realizar campañas de publicidad puntuales, periódicas o constantes a través de determinados términos, palabras clave, localizaciones geográficas, mercados, idiomas, etc.. En los sitios mas conocidos: Yahoo Search marketing, Google Adwords, y otros..

6. Promoción offline, o tradicional

No olvide trabajar con las campañas tradicionales. Refuerzan notablemente la marca y la profesionalidad del sitio. Dan credibilidad, desde poner la dirección web en el letrero de una tienda tradicional, bien destacado para que la gente sepa dónde encontrar los mismos productos, hasta incluir la dirección electrónica en la papelería comercial (hojas, sobres, tarjetas, folletos), embalajes de productos, merchandising.

7. Benchmarking o comparativas con la competencia

La infidelidad de los clientes es otra realidad. Pero, debe considerar que la tienda de la competencia está a un “golpe de click”. Por lo tanto, visita otros sitios de compañías de su mismo sector y analiza qué elementos consideras que sobran y cuáles resultan atractivos para incorporar a tú propia página. Es decir, saca ventaja observando los aciertos y los errores de otras compañías que te precedieron en Internet. Si no lo sabes hacer, solicítalo a tu asesor de negocios electrónicos.

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Haga de su sitio web una herramienta de ventas

Si a pesar de aplicar estrategias de posicionamiento en conocidos buscadores web y aumentar la cantidad de visitas, el sitio continúa sin vender, lo más probable es que exista algún problema en la redacción de textos.


Muchos sitios web no venden nada y la razón principal es que sus textos no tienen lo que se denomina "una carta de ventas". Lo que ocurre con mayor frecuencia en el mercado de habla hispana.

Además de la mentalidad un tanto reacia a adquirir productos por Internet, lo que ha ido mejorando en forma paulatina durante los últimos años, existe una sobreexageración de gráficos (impactantes), dejando de lado, las cosas realmente importantes, y recién ahora nos estamos dando cuenta:

Si bien es cierto que una imagen vale más que mil palabras, lo que realmente vende en un website, sea o no de negocios son las palabras.

De nada sirven todos los esfuerzo realizados enfocados a aumentar las visitas de nuestra web, si no ésta no está programada para vender. En este sentido, la redacción de los textos es una "ciencia", los ciberclientes no aguantan mas de 20 segundos (promedio) en un sitio, a no ser que el texto le cautive.

La claridad, la generación de confianza, el concepto de "crear una necesidad", y la "suscripción a un boletín electrónico" son factores determinantes para que un sitio web venda.

Estos son los cuatro errores que se cometen con mayor frecuencia en los textos web:


1. El texto no le da a los lectores una razón para seguir leyendo. La gente (generalmente) se toma escasos segundos para inspeccionar la página antes de irse. Es en los primeros párrafos donde se debe dar una buena idea sobre lo que el sitio tiene para ofrecerle.

Se recomienda incluir un gran encabezado en negrita al comienzo de la página, seguido por un corto párrafo, y muchos párrafos cortos a continuación para explicar rápidamente de qué se trata la oferta.

2. El texto avanza y avanza, haciendo que el visitante tenga que leer mucho para tener una idea sobre la oferta. ¿cuántas veces has tenido que hacer click entre muchas páginas sólo para encontrar el precio? Mientras que esto puede atraer a alguna cantidad de gente, a la gran mayoría sólo le produce frustración.

3. Se usa demasiado texto para describir características. Debería dedicarse más tiempo a contarle a los lectores qué sentirán después de comprar, describir el sentimiento de ser más inteligente, sexy, saludable, rico o de tener más tiempo libre.

4. El texto es demasiado complicado. Quienes obtienen mejores notas en la escuela son los que escriben en largas oraciones, con montones de comas y palabras rebuscadas, pero en el marketing en internet ocurre exactamente lo contrario. Se deben utilizar palabras de todos los días, que todos entiendan, manteniendo oraciones cortas y las ideas más importantes en negrita.

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