Google, Apple, Yahoo y Microsoft, investigadas por pactos irregulares

Actualidad Internacional

La investigación busca aclarar si las compañías tienen algún pacto en cuanto a compartir trabajadores, limitando así, la competencia.



(Reuters)-.El Departamento de Justicia de Estados Unidos investiga si las grandes empresas tecnológicas del país, como Google, Yahoo, Microsoft y Apple a la cabeza, mantienen algún tipo de pacto en virtud del cual no se roban trabajadores los unos a los otros, lo que elimina gran parte de la capacidad negociadora del empleado y limita la competencia.

Estas y otras compañías han recibido una carta en la que se les informa oficialmente de que el Departamento ha iniciado una investigación formal al respecto.

Una de las empresas investigadas, Genentech, ha asegurado estar cooperando con la investigación y reconoce que son "numerosas" las compañías que han recibido la orden de presentar información y documentación al respecto. En un comunicado, asegura que "responderá a la solicitud" que se le ha hecho.

En el mismo sentido se han pronunciado portavoces de Google y Yahoo, quienes se han puesto en contacto con el Departamento de Justicia para ofrecer su colaboración. Microsoft y Apple no han realizado declaraciones de momento.

Según han declarado algunas personas conocedoras del caso que prefieren no ser identificadas, al menos una docena de compañías están siendo investigadas, aunque se desconoce el nombre de todas.

El caso, al que hay que sumar otros que se han iniciado contra grandes compañías como Google y Apple por prácticas monopolísticas, pone de manifiesto el impulso que la administración de Barack Obama quiere dar a la competencia real entre empresas, frente a lo hecho por los gobiernos de George W. Bush.

Sin embargo, no está nada claro que la investigación del Departamento de Justicia llegue a buen puerto, ya que el intercambio de ejecutivos y empleados con talento es muy habitual entre las empresas radicadas en Silicon Valley, cuna de la tecnología en EE UU.

Nota Original: Google, Apple, Yahoo y Microsoft, investigadas por pactos irregulares

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10 reglas de oro del marketing en crisis

Estrategia Marketing

En tiempos de crisis económica, lo mejor es desarrollar estrategias, para captar más clientes y para ganarle a la competencia. Siga estas sugerencias.


El proveedor de soluciones de gestión de marketing empresarial (EMM), Unica, publicó recientemente su decálogo para tratar de ofrecer soluciones a los profesionales de marketing en tiempos de crisis.

Considerar la actual coyuntura como una oportunidad, centrarse en los clientes existentes o integrarse en la revolución digital, son algunos de los consejos. Ponga atención y evalúe que tan cercana está su compañía en seguir estas reglas:

1.Considerar la crisis como una oportunidad.
Todo el mundo habla de lo mismo pero realmente ¿quién lo hace? Los tiempos difíciles son una oportunidad para diferenciarte de tu competencia. No pierda la ocasión y supere a sus competidores utilizando estrategias de marketing innovadoras y la tecnología adecuada.

2.Conseguir más resultados con una menor inversión
Como regla general, el departamento de marketing tendrá menos presupuesto a su disposición; al mismo tiempo se verán obligados a cubrir presupuestos todavía más ambiciosos que en “tiempos normales”. Para poder hacer más con menos, los profesionales del marketing necesitan aumentar su eficacia. Los requisitos a priori son tener todo claro y la tecnología óptima.

3.Céntrarse en los clientes existentes
Como ganar nuevos clientes es muy costoso, éste no debería ser su enfoque en tiempos de recesión. La estrategia más adecuada es intentar conservar sus clientes existentes. Para aumentar su fidelidad, asegúrese que tus ofertas de marketing sean vistas como un servicio y les ofrezca valor añadido.

4.Reconsidere y sea innovador
Evite repetir lo que siempre has estado haciendo. Si solía enviar mailings masivos a un gran número de clientes, intente dejar atrás viejos hábitos y evita este tipo de “grito” indiscriminado en el futuro. Los clientes no aprecian las ofertas de marketing que no se ajustan a sus necesidades específicas sino que contrariamente, se sienten atacados (spam) por ellas.

5.Escuche y hable con tu cliente
Saca el mayor partido al diálogo que establezcas. Averigua lo que realmente está diciendo tu cliente, explicita e implícitamente, y utiliza esta información para encontrar le oferta más adecuada. ¿Prefiere hacer su transacción online u offline?, ¿Visita la Web de la compañía tras recibir una oferta vía mail? Utilice esta información y todo lo que sepa de él para dirigirse con la oferta más adecuada y hacerle sentir comprendido y valorado.

6.Sacar partido de las “Buenas Prácticas”
No tiene porqué inventarse nada desde cero, simplemente esté atento a las “Buenas Prácticas”. Por ejemplo, un conocido comerciante belga se ha aprovechado de la integración inbound y outbound así como online y offline de sus comunicaciones. Tras percatarse de que muchos de sus clientes abandonaban su compra online justo antes de proceder al pago, (lo que significaba unas pérdidas de más de 100 millones de euros), empezó a contactar sistemáticamente con aquellos clientes durante los siguientes dos días preguntándoles el motivo de su abandono de compra y ofreciéndoles finalizar la compra juntos. Un 10% de los clientes aceptaron la propuesta lo que le supuso al comerciante belga unos ingresos aproximados de 10 millones de euros.

7.Combine canales online y offline
No malgaste dinero en estructuras aisladas sino que integra los canales de venta (online, catálogo y tienda) con los canales de marketing (direct mail, e-mail, móvil, web, quiosco y teléfono. Incluye plataformas de social media como YouTube o MySpace). Todo el mundo en la compañía debería ser capaz de sacar partido de los datos del consumidor que se han obtenido a través de todos estos canales.

8.Prepárese para el tiempo después de la crisis
Invierta en la tecnología modular que pueda ser extendida en cuanto se aumenten de nuevo los presupuestos. Con los nuevos canales emergentes de marketing y ventas, deberías estar preparado para integrarlos en una estructura flexible.

9.Seguir y evaluar la revolución digital
Considere trabajar con Twitter y el amplio abanico de redes sociales. Diríjase a sus clientes a través de su canal favorito y es muy probable que estén dispuestos a escucharte y responderte.

10.Relájese y recuerde
Cada nube tiene una línea plateada y la recesión terminará algún día. Mientras tanto estos consejos le ayudarán a superar estos momentos de una forma más fácil. Y lo más importante, ¡no se olvides de pasarlo bien porque eso es lo que debería ser trabajar en marketing!

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Nissan consigue primer lugar de ventas en México

Logró derrotar a su competencia directa, General Motors, vendiendo casi 40 mil unidades en el primer trimestre.


(Agencias) - Los resultados de ventas en el sector automotriz mexicano arrojaron que la empresa Nissan México superó en un 2.1% las ventas de su competencia, General Motors (GM), durante el primer trimestre de este 2009.

La ganadora Nissan indicó en su reporte que vendió 39 mil 221 automóviles, mientras que GM comerzializó 35 mil 223.

Cabe señalar que desde mediados del año pasado, ambas empresas compiten por conquistar el mercado en el país. Es más, en ese periodo Nissan y GM lograron el mismo porcentaje de participación en el mercado con un 20.8% para cada uno.

La Asociación Mexicana de Distribuidores Automotores (AMDA) indicó que Volkswagen se ubicó en tercer lugar, al vender 27 mil 930 unidades, con lo que obtuvo una participación de 14.3% en el mercado; después siguió Ford, con 11.7% de participación y 22 mil 851 vehículos.

Chrysler se colocó en quinto lugar, con 10.5% de presencia y 20 mil 565 unidades vendidas, seguido de Toyota, con una participación de 7%, equivalente a 13 mil 737 vehículos.

En la lista siguen Honda, con 10 mil 246 unidades y 5.2% de participación, y Mazda, con 5 mil 335 vehículos y 2.7% del mercado.

El resto de las marcas, en orden de participación en el mercado, se ubica Mitsubisho, 1.9%; Seat, 1.6%; Renault, 1.5%; Peugeot, 1.1%; Suzuki, 0.8%; Mercedes Benz, 0.7%; Audi, 0.6%; Fiat, 0.3%; Lincoln, 0.3% y Acura, 0.3%.

En el fondo de la lista, el Mini obtuvo una presencia en el mercado equivalente al 0.2%, mientras que Volvo, Smart, Subaru, Usuzu, Porsche y Land Rover registraron 0.1% cada una.

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